Рефакторинг менюинтернет-банкадля бизнеса

Как перестроить навигацию продукта, в котором у каждого раздела свой заказчик, и согласовать её с двадцатью с лишним людьми без затяжных итераций

Продукт · Нагруженные интерфейсы · Прототипирование · Согласования

Роль
Арт-директор и автор сложных механик
Команда
Простые механики делали дизайнеры команды, сложные вроде настройки избранного я проектировал сам
Срок
Около 8–9 месяцев: месяц на макеты, 2 недели на согласование, 2 месяца аналитики, 3 месяца разработки
Продукт
Интернет-банк для бизнеса

Контекст

Каталог продуктов кабинета рос, и каждое новое направление требовало пункта первого уровня. Старая навигация выкладывала категории всех разделов в одну полосу: на небольших экранах она не помещалась, и всё лишнее схлопывалось в «Ещё». Состав меню зависел от ролей и подключённых продуктов и был непредсказуем.

Решение

Вместо горизонтальной полосы продуктов появилось мега-меню из трёх частей.

Каталог

  • Сгруппирован по задачам клиента
  • Новый продукт — строка в группе

Избранное

  • Своя полоса быстрого доступа
  • Порядок перетаскиванием

Создать

  • Одна кнопка
  • Для всех документов кабинета

Избранное вместо борьбы за первый уровень

Первый уровень больше не делится между заказчиками: его собирает сам клиент. Нужный раздел добавляется звёздочкой прямо из каталога и сразу появляется в полосе под шапкой. Сам каталог живёт в мега-меню с собственной прокруткой, поэтому разделов в нём может быть сколько угодно.

Реестры платежей добавлены в избранное из каталога и сразу появились в полосе быстрого доступа

Согласование через прототип

У каждого раздела свой заказчик, и все они хотели место на первом уровне. Вместо серии презентаций я собрал в Figma AI интерактивный прототип на React: возражения снимались демонстрацией прямо на встрече.

Двадцать с лишним заказчиков согласовали меню без затяжных итераций, потому что видели работающую навигацию, а не картинку.

Результат

7 → ∞
разделов можно закрепить в навигации: раньше помещалось около семи, теперь ограничения нет
20+
заказчиков согласовали меню с первого раза и без замечаний: прототип всё показал наглядно

Что бы сделал иначе

  1. Заранее проверил бы механику на прототипе с клиентами: настройка избранного не самая очевидная вещь. Ресурса на исследования тогда не было, он появился позже, и проверить её исследователи рекомендовали уже на аудите после релиза.

Обращайтесь

Открыт к роли дизайн-лида, провожу консультации и беру отдельные проекты

Резюме

Написать

Оставьте контакт, и я с вами свяжусь